In today’s online world, many businesses are focused solely on social media marketing. Platforms like Facebook, Instagram and Twitter allow you to reach a wide audience and build brand awareness. However, relying only on social media is a big mistake. To truly grow and compete, your business needs its own professional website.
Dans cet article, nous expliquons pourquoi un site web est essentiel et nous partageons les principales raisons pour lesquelles les médias sociaux ne suffisent pas à eux seuls. Lisez la suite pour savoir pourquoi vous avez besoin de plus qu'une simple présence sociale pour réussir.
Le facteur de crédibilité
Un site web confère une légitimité à toute entreprise. Contrairement aux profils de médias sociaux, un site web montre que vous êtes professionnel, établi et que vous souhaitez sérieusement entrer en contact avec vos clients. Une page amateur ou vide sur les médias sociaux semble douteuse aux yeux des visiteurs. En revanche, un site web attrayant et bien conçu suscite la confiance et l'autorité.
Votre site web comporte également des fonctionnalités qui renforcent la crédibilité, comme des témoignages de clients, une page "À propos" avec l'histoire de votre marque, des certifications et des mentions dans la presse. Les médias sociaux ne vous permettent pas à eux seuls de présenter des éléments visuels de crédibilité de manière organisée. Un site web est l'endroit idéal pour mettre en évidence la preuve que vous êtes une autorité dans votre secteur.
L'avantage de la construction de la marque
La création d'une marque est extrêmement difficile à réaliser par le biais des seuls médias sociaux. Les profils sur des sites comme Facebook et Instagram vous obligent à respecter leurs règles en termes de mise en page, de formatage et d'algorithmes. Il en résulte une expérience de marque incohérente. En revanche, un site web sur mesure vous permet d'exercer un contrôle créatif total pour créer un environnement de marque immersif.
Le site web de votre entreprise vous permet également de renforcer les éléments de votre marque, tels que le logo, la palette de couleurs, la voix et le message sur l'ensemble des pages et du contenu. Les médias sociaux ne permettent pas ce niveau de cohérence. Votre site web permet d'accueillir les visiteurs dans l'univers de votre marque et de raconter l'histoire de votre entreprise 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Capturer les prospects et les conversions
Sur les plateformes de médias sociaux, il est difficile de recueillir des informations sur les visiteurs ou de les guider vers un achat. Les pages sont optimisées pour un défilement rapide, des likes et des partages, et non pour convertir les visiteurs en prospects et en clients. À l'inverse, un site web vous permet de guider les visiteurs en douceur dans des entonnoirs de génération de leads et de vente.
Vous pouvez proposer des offres alléchantes ou des téléchargements gratuits en échange de courriels. Le contenu du blog et les éléments visuels contribuent à établir votre expertise et les études de cas renforcent la confiance. Les pages de contact, de prix et de produits vous permettent ensuite de convertir les visiteurs en acheteurs de manière transparente. Votre site web est l'outil idéal de vente directe et de conversion qui fait défaut aux réseaux sociaux.
Découvrabilité dans les moteurs de recherche
L'un des principaux atouts d'un site web est le référencement (optimisation des moteurs de recherche). Une optimisation adéquate du site web permettra à votre entreprise de figurer en tête des moteurs de recherche tels que Google, avant ses concurrents. Le fait d'apparaître sur cette première page tant convoitée vous permet d'être découvert par des acheteurs à la recherche de vos produits ou services.
Les médias sociaux s'appuient fortement sur les annonces payantes pour la découverte. Si vous n'investissez pas continuellement de l'argent dans vos publications, il est peu probable que vous apparaissiez en tête des recherches. Un site web optimisé pour les mots-clés et le contenu vous permet d'être trouvé organiquement sans coûts publicitaires permanents. Le référencement est essentiel pour générer un trafic qualifié.
Apporter de la valeur aux visiteurs
Sur les médias sociaux, l'espace est limité. Les messages ont tendance à se concentrer sur les promotions, les événements et les extraits sonores plutôt que sur un contenu approfondi. En revanche, votre site web vous permet de créer des pages au contenu réellement utile, comme des articles pratiques, des livres électroniques, des livres blancs et des vidéos. Ce marketing de contenu attire et engage les visiteurs.
Plutôt qu'un divertissement rapide, le contenu de votre site web doit viser à éduquer votre public et à lui apporter une valeur ajoutée. Plus vous aiderez et informerez, plus les visiteurs apprendront à connaître votre entreprise, à l'apprécier et à lui faire confiance. Les médias sociaux présentent de sérieuses limites lorsqu'il s'agit de proposer un contenu axé sur la valeur.
S'approprier son audience et ses données
Sur les médias sociaux, vous n'avez aucun droit de propriété sur les followers et les likes. Vos données d'audience et vos indicateurs sont contrôlés par la plateforme. Vous n'êtes pas en mesure de créer une véritable audience ou de recueillir ses coordonnées et ses préférences. En revanche, votre site web vous permet de recueillir des données analytiques sur les visiteurs tout en collectant des informations sur les prospects.
La possession de ces données est inestimable pour le marketing. Vous pouvez les utiliser pour segmenter et cibler vos messages dans des campagnes pertinentes. Les médias sociaux sont fondamentalement limités lorsqu'il s'agit de posséder ou de comprendre votre public. En revanche, un site web permet une communication bidirectionnelle et une gestion de la relation client (CRM).
Des capacités de marketing élargies
Avec un site web, vous disposez d'un éventail d'opportunités marketing supplémentaires au-delà des médias sociaux. Par exemple, vous pouvez déployer des séquences de maturation d'e-mails, diffuser des annonces payantes, optimiser la recherche vocale, créer des pages d'atterrissage ciblées, etc. Ces stratégies ne sont pas accessibles uniquement par le biais d'une présence sur les médias sociaux.
Les options avancées telles que la personnalisation et les tests AB du contenu du site ne sont également possibles que si l'on dispose d'un site web. La puissance de feu marketing d'un site web dépasse de loin les capacités de n'importe quelle plateforme sociale. Exploitez tout le potentiel d'un site dédié.
L'avantage du "Always-On
Les médias sociaux requièrent un effort manuel constant pour gérer, publier du contenu et impliquer les adeptes. Sans implication active, vos profils restent stagnants. En revanche, un site web travaille dur pour votre entreprise 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an. Le contenu est accessible aux moteurs de recherche et aux visiteurs à toute heure.
Votre site web communique en permanence l'histoire de votre marque, vos offres et votre valeur, même lorsque vous n'êtes pas en ligne. Un site web génère des prospects, de la notoriété et des ventes en autopilote. Les médias sociaux n'ont pas le facteur "toujours en ligne" d'un site optimisé.
Commencez dès aujourd'hui
Comme nous l'avons montré, un investissement dans votre propre site web dédié offre d'immenses avantages par rapport au fait de s'appuyer uniquement sur les canaux sociaux. Contactez notre agence digitale dès aujourd'hui pour mettre en place votre site personnalisé. Nos experts en conception de sites web travailleront en partenariat avec vous pour créer un site Internet efficace pour votre marque, capturer plus de prospects et augmenter votre chiffre d'affaires.
Ne passez pas à côté en vous limitant aux médias sociaux. Prenez contact avec nous et nous vous aiderons à élever votre marketing numérique et votre présence en ligne à un niveau supérieur grâce à un site web adapté aux objectifs de votre entreprise.